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고객센터 답변 지연에 대해 안내드립니다.

안녕하세요, 로스트아크입니다.



최근 고객센터로 유입되는 문의가 급증하고 있습니다.

최대한 신속히 답변을 드리기 위해 노력하고 있으나, 

예상치를 상회하는 문의량으로 인해 답변이 지연되고 있는 점 양해를 부탁드립니다.

하루라도 빨리 고객센터 문의 답변이 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.


아울러, 지난 11월 7일 로스트아크 OBT가 시작된 이래로 

너무나 많은 모험가분들께서 분에 넘치는 사랑을 보내주고 계십니다.

모험가분들을 실망시키지 않도록 항상 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.