로스트아크

상단 메뉴

PC방 OFF

이벤트 & 업데이트

Q&A게시판

목록가기

레이드 3회 보상 상자가 사라졌습니다

F4 누른후 

마리의 비밀 상점 에서 

아이템 강화상자를 사고

상품함에서 레이드3회 보상 상자를 수령하였는데

메일로도 오지 않고 

보이지 않습니다


힘들게 레이드 뛰고 보상 상자가 증발하니 정말 허탈합니다

이 현상이 저만 그런게 아닌거 같습니다

빠른 조치와 복구 부탁드립니다 


답변 2

답변하시면 20포인트를 드립니다. 답변하기
  • 레이드 3회 보상 상자가 사라졌습니다
    • 로스트아크 샵의 상품함에서 다수의 상품을 한 번에 수령하려고 할 때, 1개씩만 수령되는 현상이 있습니다. (2018-11-14 추가)
    • 이외 다른경우가 있으면 우측 고객센터에서 문의해주셔요.
    2018.11.14

    로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다.
    댓글 쓰기
  • 레이드 3회 보상 상자가 사라졌습니다

    당시에는 게임이 오픈한지 얼마 안 돼, 최적화가 제대로 이루어지지 않았어요.

    때문에 이러한 자잘한 오류나 버그, 그리고 불편한 점 등이 정말 많았습니다.

    서버도 매우 불안정한 상태였고, 유저수가 서버 수용량을 넘어서 자체 렉이 정말 심했어요.

    게임 클라이언트 말고도 공식 홈페이지나 스토브도 예외는 아니였습니다.


    다행히도 현재는 대부분의 버그가 어느정도 고쳐진 상태에요!

    서버 증축도 이루어졌으며, 유저수도 괜찮아져서 안정적이게 자리잡은 편이에요.

    게임도 패치들을 통해 많이 최적화가 진행되었구요,

    불편한 점들도 꽤나 개선이 되었습니다.


    혹시 오류 혹은 버그로 인해 피해를 받으신 부분이 있으시다면

    게임내 고객센터의 1:1문의를 통해 반드시 제보해주셔야 해요!

    해당 피해의 복구와 함께 문제를 해결하실 수 있으실겁니다.

    2020.08.08

    로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다.
    댓글 쓰기