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캐쉬 아바타 다 사라짐? 채택완료

제가 군대끼고 학교생활하느라 로아 오래 접속 못하고

오늘 들어가봤는데 캐쉬아바타가 다 사라졌더라구요.

그 산타아바타인데 루돌프코랑 산타복이랑 이런거

플래티넘필드 돌고 물고기 잡아 팔고

풀세트(악기, 탈것까지) 맞춰놨는데...

창고 다 뒤져봐도 없습니다..

답변 1

  • 채택답변
    캐쉬 아바타 다 사라짐?
    복귀 유저시군요, 일단 캐릭터는 있으신걸로 보입니다.

    게임내 재화나 아이템, 아바타 등의 경우 우측 하단에 보시면

    '원정대 통합 보관함'이 따로 있습니다.

    확인해보시고 만약 없으시면 해킹당하셨을 가능성이 있어요.

    먼저 홈페이지에서 로그인 아이피 기록을 확인해보셔야 하고,

    만약 OTP설정을 안하셨다면 복구는 힘들수도 있겠지만

    OTP설정을 하셨으면 고객센터의 1:1문의를 통해 일부 아이템의 복구가 가능할거에요.

    그런데 오늘 패치 이후에 시즌1 복구 서비스는 당분간 안해준다고 공지가 올라와있네요...

    2020.08.05

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