로스트아크

코드 복사 후 모바일에서 접속한 로스트아크 공식 홈페이지 로그인 시 인증번호 붙혀넣기가 안됩니다.

이렇게 보냈는데...답장이 좀 어이없네요.

해보긴 한건가 싶고...

답변 :

말씀해 주신 현상만으로는 STOVE APP 이용 중 어떤 문제로 인해 오류가 발생하는지에 대한
원인 확인 및 안내를 드릴 수 없는 점 양해를 부탁드립니다.

아래의 고객센터 바로 가기를 통해 오류 스크린 샷을 포함하여 문의를 접수해 주시면
확인 후 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

그래서 캡쳐해서 첨부하고 다시 보냅니다.

이미지처럼 홈페이지에 접속을 위해 고르인을 하는 과정에서 OTP번호를 입력해야합니다.

그래서 인증기를 켜고 코드복사를 누르면 클립보드에 코드가 복사되어 있다가 두번째 이미지처럼 붙여넣기를 눌러 입력이 되어야 하는데 아무것도 입력이 안됩니다.

인증기의 코드를 외워서 직접 입력해야하죠.

정책상의 문제라면 저 코드복사라는 부분이 없던가...안내가 있던가 해야죠.

버젓이 코드복사라고 되어있는데 복사가 안되니 문의메일을 보낸건데...

이 간단한 내용을 모르겠으니 이미지를 첨부해서 다시 보내라고요?

원하시는대로 했으니 작성자의 성의만큼의 성의있는 답변을 기다리겠습니다.

답변에 어떤 성의가 있는디 알아보기 힘들면 다시 답변을 요구할테니 잘 보내시길 바랍니다.