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복귀를했는데 골드랑 아바타가 없어져 있습니다

복귀유저인데요 한 5~6ㄱ개월? 정도 쉬다가 들어왔는데 아바타랑 골드가 상당히 사라져있습니다 혹시 조회 가능한지 여쭤도될까요

답변 2

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  • 복귀를했는데 골드랑 아바타가 없어져 있습니다

    STOVE -> 내정보 -> 보안설정 -> 로그인 기록 

    확인시 언제 로그인을 했고 어떤 아이피로 로그인이 되었는지 확인가능하며

    기간설정 가능합니다.

    해당부분에서 확인되지 않을경우 Q&A 게시판이 아닌 1:1문의 게시판으로  1년간 로그인기록 로그조회하여 메일로 보내달라고 하시면 보내주실껍니다.

    2022.06.05

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  • 복귀를했는데 골드랑 아바타가 없어져 있습니다

    해킹인거 같습니다

    일단 OTP, 해외로그인 차단 등 기타 보안설정이 가능한 것들은 모두 해주시고

    문의하기를 통해 해당 사실을 알려 조치받으시길 바랍니다

    참고적으로.. 너무 오랫동안 방치되어있는거 같은데 보상은 아마 받기 힘드실겁니다.

    2022.06.17

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