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모험가 여러분의 계정 보호를 위한 안내

안녕하세요. 로스트아크입니다.


로스트아크에서 '위대한 여정'을 떠나시기 전, 모험가 여러분께 계정 보안 강화에 대해 안내해 드리고자 합니다.

소중한 계정 보호를 위해, 아래 안내해 드리는 내용을 확인하시고 더욱 안전한 모험을 즐기시기 바랍니다.


■ 주기적인 비밀번호 변경과 보안 서비스 이용하기

계정을 보호하는 가장 쉽고 효과적인 방법은 비밀번호를 주기적으로 변경하는 것입니다.

또한 로스트아크에는 STOVE 모바일 인증기(OTP)와 지정 PC 서비스가 준비되어 있습니다.

계정 보호를 위해 주기적인 비밀번호 변경과 보안 서비스 이용을 적극적으로 권유해 드립니다.


  • 계정 비밀번호 자주 변경하기
    모험가 여러분의 계정 비밀번호를 주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.
    비밀번호는 8자~64자까지 생성이 가능하며, 영문과 숫자, 특수문자의 조합이어야 합니다.
    또, 가급적 타 사이트와 동일한 비밀번호를 사용하지 않으시기 바라며, 계정명이나 본인의 실명 또는 생년월일,
    전화번호 등 개인정보가 포함되어 유추하기 쉬운 비밀번호 사용도 삼가해 주세요.

    ※ 비밀번호는 공식 홈페이지 또는 STOVE 로그인 후, '내 정보'의 [회원 정보] > [회원정보 설정] 에서 변경하실 수 있습니다.

  • STOVE 모바일 인증기(OTP)
    STOVE 모바일 앱을 통해 일회용 인증번호를 발급받아 STOVE 접속이 가능한 보안서비스입니다.

  • 지정 PC 서비스
    지정 PC는 STOVE 로그인 시, 지정한 PC에서만 로그인이 가능한 로그인 보안 서비스입니다.
    지정하지 않은 PC에서 로그인하는 경우 접속이 제한되거나 추가인증의 절차가 진행됩니다.

    ※ OTP 및 지정 PC는 공식 홈페이지 또는 STOVE 로그인 후, '보안 설정'에서 설정하실 수 있습니다.


■ PC와 계정 관리

모험가 여러분이 생활 속에서 꾸준히 지킬 수 있는 계정 보안 수칙을 소개해 드립니다.


  • 백신 프로그램 사용 및 최신 버전 업데이트
    백신 프로그램의 사용은 물론, 최신 업데이트를 통해 각종 신규 악성코드에 대비하시기 바랍니다.

  • 운영체제 업데이트
    운영체제 업데이트에는 보안 강화와 보안 취약점 개선이 포함되어 있습니다.
    주기적인 업데이트를 통해, 운영체제의 최신 버전을 유지해 주시기 바랍니다.

  • 계정 정보를 타인과 공유하지 않기
    비밀번호를 비롯한 계정정보는 타인에게 알려주지 않으시기 바랍니다.

    ※ 로스트아크는 어떤 경우에도 모험가 여러분의 비밀번호를 묻지 않습니다.

  • 공용PC 사용 시 주의하기
    PC방 등 타인과 함께 사용하는 PC를 이용할 경우 보안 프로그램의 설치/실행 여부를 꼭 확인해 주세요.

  • 게임 플레이 시 인가되지 않은 프로그램 사용하지 않기
    인가되지 않은 프로그램은 게임 보안뿐 아니라 모험가분들의 개인 정보에도 큰 위험이 됩니다.
    로스트아크에서는 비인가 프로그램의 사용을 엄격히 금지하고 있는 점 함께 안내해 드립니다.

  • 스팸 메일 열람 및 첨부파일 다운로드 주의하기
    발신인이 불분명한 스팸메일은 열람 시 바이러스가 PC에 침투할 확률이 높으며,
    첨부파일의 경우 랜섬웨어나 악성코드가 숨어 있을 가능성이 매우 높습니다.


위 안내해 드리는 가이드를 참고하시어, 아무쪼록 모험가 여러분께서도 사용하시는 PC와 계정 정보 보안에 각별한 주의를 부탁드립니다.

로스트아크 또한 모험가 여러분의 계정 정보 보호와 안전한 게임 플레이를 위해 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.



 

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