로스트아크

안녕하세요, 로스트아크입니다.

4/18(목) 00:05 비정상 지급된 봄맞이 PC방 해피위크 이벤트 보상 회수가 완료되었습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점, 사과드리며

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 로스트아크입니다.

4/17(수) 10:40 봄맞이 PC방 해피위크 이벤트 페이지의 오류 수정 후,

일부 계정의 'PC방 해피위크' 이벤트 페이지에 다른 회차에서 달성했던 접속 시간이 더해져

기존에 달성하지 못한 아이템 받기 조건이 추가 달성되는 현상이 확인되었습니다.

해당 현상은 일시적으로 발생된 후 현재는 수정되었으며,

이로 인해 보상 수령 조건을 달성하지 않았음에도 지급된 이벤트 아이템은 회수를 진행할 예정입니다.

상품함에서 수령하지 않은 회수 대상 아이템은 우선 회수가 완료되었으나,

회수 대상 아이템을 수령하거나 사용한 경우 회수를 위한 임시 이용제한이 적용될 수 있으며

사용 범위에 따라 회수에 더 많은 시간이 소요될 수 있으니 양해를 부탁드립니다.

회수가 완료되면 현재 공지사항을 통해 추가로 안내해드릴 예정이며

최대한 신속하게 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.