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알려진 버그를 안내해 드립니다. (2/12 수정)

안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.




■ 알려진 버그 안내

 

[전투/스킬/캐릭터]

  • 스킬 사용 중 이동기로 스킬을 취소하는 경우 데빌헌터 스탠스 변경 및 아르카나 카드 뽑기가 작동하지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 홀리나이트 기본 공격의 마지막 타격 직전 마우스 커서를 이동하면 공격하는 방향에 타격이 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 데모닉 '크루얼 커터' 스킬 '부메랑' 트라이포드 적용 시, 부메랑이 돌아올 때 간헐적으로 캐릭터 뒤까지 돌아오는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 찌낚시 중 소모성 아이템 사용 시, 화면이 고정되는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 블래스터 '화염방사기' 스킬 툴팁에 경직 면역 표기가 제외되어있는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 묘목에 생활스킬 '급속 성장' 사용 시, 생성된 벌목에 상호작용이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 각인 '선수 필승'과 치명타 확률이 100%인 트라이포드 적용 후 체력이 최대가 아닌 대상 공격 시, '선수 필승' 효과 연출 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • 이벤트 카오스 던전에서 피학, 운석 디버프에 의해 피해를 받을 경우 적 타격 조건의 일부 각인 효과가 발동하는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
  • 워로드 '라이징 스피어' 스킬의 트라이포드 '낙뢰'의 툴 팁과 실제 효과가 일치하지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)
  • 페이튼 대륙 '이름없는 협곡' 내 뒤틀린 대지 지역 몬스터 '아베스타 테라칸'이 일정 거리 이상 떨어져도 본래 자리로 돌아가지 않는 현상이 있습니다. (2019-12-31 추가, 2020-02-12 수정)


[퀘스트]

  • 페이튼 대륙 '그늘진 절벽' 퀘스트 '그림자 수도원 지붕을 타고' 진행 중 탈 것 탑승 후 특정 스테이지의 연출 확인 시, 연출에 탈것이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 퀘스트 미니 정보 창의 진행 바가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-12-31 추가)
  • 해양던전 '크누트의 무덤'의 대포 이용 구간에서 거대 촉수를 모두 처치 후, 다시 대포에 탑승하면 다음 퀘스트가 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2019-12-24 추가)
  • 페이튼 대륙 '칼라자 마을' 퀘스트 '그리워 그리는 밤'의 퀘스트 위치보기 진행 시, 잘못된 위치 정보가 출력되는 현상이 있습니다. (2019-12-18 추가)
  • 페이튼 대륙 '칼라자 마을' 퀘스트 '잊지 말아야 할 것' 진행 중, 일부 스테이지의 위치보기가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-12-11 추가)
  • 로헨델 대륙 던전 '폭풍사원' 퀘스트 '휘몰아치는 광풍' 진행 중, 일부 단계의 퀘스트 수행 지역이 다른 지역으로 잘못 설정되어 있는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)


[던전/레이드]

  • 이벤트 카오스 던전 '울부짖는 폐광'에서 간헐적으로 수송체 진입 후 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 카오스 던전 '죄인의 사원'의 해골 병사가 바닥에서 올라오는 모습이 다소 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 카오스 던전 '뱀의 절규'에서 보스전에 사망하였으나 간헐적으로 보스방으로 바로 진입이 가능한 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 카오스 던전 '칠흑의 대성당'에서 보스 몬스터와 전투 중, 비정상적인 위치로 캐릭터가 밀리는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 어비스 레이드 경매 중 탈출 시, 경매 시작 메시지가 화면에 계속 남아있는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 레이드 맵 '붉은 모래 사막'의 특정 절벽에서 비정상적인 방법으로 위치 이동이 가능한 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 도전 난이도의 레이드 기대보상의 우마늄, 갈라토늄 툴팁에서 귀속 문구가 제외되어있는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 카오스 던전 '잊혀진 상흔'에서 간헐적으로 지역이동 포탈이 나타나지 않는 현상이 있습니다. (2019-12-31 추가)
  • 어비스 레이드 '카이슈테르' 진행 중, 멸화지옥구의 위치가 실제 위치보다 어긋나있는 현상이 있습니다. (2019-10-23 추가)
  • 로헨델 대륙 던전 '몽환의 궁전'에서 아브렐슈드와 전투 중, 아브렐슈드를 과도하게 높은 데미지로 공격하는 경우 다음 장소로 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-10-02 추가)
  • 던전 '공허의 미궁' 입장 조건이 충족되었으나 입장되지 않는 현상이 간헐적으로 발생합니다. (2019-02-08 추가)
  • 레이드 가디언 '홍염의 요호' 토벌 중, 매우 낮은 확률로 파티원 전원이 접속 종료되는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)


[리버스 루인]

  • 장착된 아스트라와 다른 등급의 아스트라 비교 시, 툴팁의 내용이 다소 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 리버스 루인 진행 중, 스테이지 클리어와 동시에 사망하는 경우 캐릭터가 생존한 상태임에도 부활 창이 출력되며 창을 닫을 수 없는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 데모닉 클래스가 리버스 루인 진행 중 아이덴티티 '악마화' 진행 시, 간헐적으로 스킬 슬롯에 아무것도 없는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)
  • 리버스 루인 디펜스 맵 진행 중, 62%까지 클리어 포인트를 달성한 상태에서 간헐적으로 몬스터가 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)
  • 리버스 루인 랭킹 보드에 '달성 시간'이 8분을 초과하여 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)


[전장]

  • 증명의 전장에서 퀘스트 갱신 메시지가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 실마엘 전장 '토벌전' 생성 후 입장 전 캐릭터 재접속 시, 본인이 생성한 토벌전에 입장할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • 증명의 전장에서 파티 채팅이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)
  • 협력전의 결과에 따라 PVP 계급이 상승했을 때 'PVP 정보 창'에 즉시 반영되지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)
  • 협력전에 매칭을 신청한 상태로 이동 시, 고정된 네임태그가 움직이는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)


[길드]

  • 길드 창 내 '전장 참여 확인'의 공지글에 최대 글자 수 이상 입력 시, 알 수 없는 오류 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 길드 창 내 '전장 참여 확인'에서 스크롤 이동 중 길드원이 접속하는 경우 이동한 위치가 최상단으로 갱신되는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 길드 창 내 '실마엘 전장' 배너의 시간 안내 텍스트가 간헐적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 길드 의뢰 초기화 알림 문구가 중복으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 길드 창 내 '종합' 탭의 목록 순서가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)
  • 출석 체크가 불가능한 신입 길드원이 자동으로 일반 길드원으로 전환되어 출석 체크를 위해 길드 창 오픈 시, 출석 체크가 불가능한 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)


[파티]

  • '파티 찾기'에서 파티를 재모집 하였으나 간헐적으로 파티 대기실에 기존에 참여했던 인원이 합류할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • '파티 찾기' 실패 시 출력되는 알림 문구가 상황과 어울리지 않는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • '파티 찾기' 목록에 내가 차단한 캐릭터나 나를 차단한 캐릭터의 목록이 노출되는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • '파티 찾기' 내 '주간 레이드' 및 '어비스 레이드' 선택 후 생성된 방 제목에 난이도가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • 파티 상태로 공격대 콘텐츠 이용 후 자동으로 유지되는 파티에 변화가 생길 시 이를 알려주는 알림 문구가 상황과 어울리지 않는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • 기존 파티가 유지되지 않아야 할 상황에서 파티가 유지되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)


[아이템]

  • 일부 상점 NPC 상품 구매 시 구매 횟수가 아이템 획득 제한 수량만큼 입력되는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가, 2020-02-12 수정)


[UI/그래픽/사운드] 

  • 암살자 클래스의 특정 커스터마이징 중, 줌인 모드에서 눈썹 윗부분이 어색해 보이는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 디스트로이어 '러닝 크래쉬' 스킬 '집중 표적', '강화된 전진' 적용 시, 돌진 중 이팩트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 아르데타인 대륙 던전 '크라테르의 심장' 퀘스트 '끈질긴 추적자' 진행 중, 기계 군단병의 크기가 비정상적으로 커진 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 서머너 소환수 '파우루' 스킬 '화염의 파우루' 트라이포드 적용 후 파우루를 소환했을 때, '자폭' 아이콘이 음영 처리되어 있는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 해상 낙원 페이토 특정 위치에 생성되는 보물상자로 인해 길이 막혀 모코코 씨앗을 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 갈망의 섬 특정 위치에 생성되는 보물상자로 인해 길이 막혀 모코코 씨앗을 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-02-12 추가)
  • 설빔 아바타를 착용하고 '탈 것 : 호박마차'에 탑승한 무도가 클래스를 멀리서 확인했을 때, 노리개가 비정상적으로 크게 보이는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 설빔 아바타 '연화' 착용 후 '탈 것 : 호박마차'에 탑승 시, 치마의 하얀 천이 허공에 떠 있는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 마법사, 암살자 클래스가 설빔 아바타 착용 시, 머리카락 위에 설빔이 보이는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 인파이터 유물 무기 '궤멸자의 정의' 20단계 재련 이펙트가 실제 장비 위치보다 어긋나서 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 각 대도시 내 특정 콘텐츠 입장 오브젝트에 상호작용 아이콘이 잘못 설정되어 있는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 트리시온 패스를 보유하고 있지 않으나, 캐릭터 선택 화면에서 2019-12-04 이전에 점핑 성장한 캐릭터를 선택하면 '점핑 성장' 버튼이 활성화되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 캐릭터 선택 창에서 '외형 변경'으로 이동 후 '뒤로 가기' 진행 시, 캐릭터의 무기가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가)
  • 파티, 거래 등 다른 캐릭터에게 초대 진행 시, 일부 텍스트가 공란으로 표기되는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 무기 외형이 변경되는 아이템을 장착한 후 밀림과 동결 효과가 동시에 발생하는 스킬에 공격받을 시, 장착한 무기의 외형이 사라지는 현상이 있습니다. (2020-01-29 추가)
  • 안타레스 악몽 던전 창 내 '기대 보상'에 스크롤 영역이 삭제된 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • 칭호 창 내 '현재 칭호'에서 이모티콘이 텍스트보다 다소 작게 출력되는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
  • 잊혀진 자들의 도시에서 오래된 보물 상자를 연 뒤 멀리 이동했을 때, 맵에서는 상자가 존재하는 것처럼 표시되는 현상이 있습니다. (2019-12-31 추가)
  • '데몬 스팅어'와 같은 1인칭 시점의 탈 것 탑승 후 캐릭터 사망 시, 간헐적으로 마우스 커서가 사라지는 현상이 있습니다. (2019-12-11 추가)
  • 스피커로 사운드 출력 중, 헤드셋을 연결하면 일부 사운드가 스피커로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
  • 수중탐사, 보물인양의 효과음이 간헐적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 전투 정보실에서 캐릭터 검색 시, 팔찌의 시즌 만료기간이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-05 추가, 2020-02-12 수정)




알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.