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서버이전

서버 이전

목차

서버 이전

  • 서버 이전은 현재 게임을 플레이하고 있는 서버에서, 다른 서버로 원정대를 이전 시키는 서비스 입니다.
  • 서버 이전은 시 진행되는 서비스가 아닌, 특정 기간 동안 신청 및 접수를 통해 제공되는 서비스입니다.
    • 서버 이전 신청 기간 내 절차 확인 및 '서버 이전 신청'을 완료한 원정대에 한해 '이전 완료 일자'에 맞춰 서버 이전이 진행됩니다.
    • 신규 서버 및 수용 가능한 인원수가 포화 상태인 서버는 서버 이전 신청이 불가능합니다.
  • 서버 이전 서비스는 캐릭터 선택 창에서 확인하실 수 있습니다.
  • 서버 이전 신청을 취소하시면, 해당 '서버 이전 신청 기간' 내 서버 이전 재신청이 불가능하니 신중하게 결정해주시길 부탁드립니다.


서버 이전 절차

이전은 모험가님의 원정대가 현재 게임을 플레이하고 있는 서버에서 다른 서버로 이동하는 것을 의미하며,

해당 과정에서 별도의 비용 소모 및 일부 게임 정보가 변경될 수 있는 만큼, 아래 안내해드리는 내용을 꼼꼼하게 확인해주시길 부탁드립니다.

아래 강조된 문단은 모험가 여러분들의 이해를 돕기 위한 임의의 상황과, 설명을 위한 요약 단어입니다.

 
※ 예) A서버에서 게임 플레이 중 → B서버로 이전 신청을 희망하는 경우

  • 출발 서버: A서버
  • 도착 서버: B서버


[STEP.1] 캐릭터 선택 창에서 [서버 이전] 버튼을 클릭합니다.



[STEP.2] 이전을 희망하는 '도착 서버'를 선택하고, 이전 비용 및 주의 사항을 꼼꼼히 확인해주세요.

  1. 해당 범주에 안내되어 있는 서버 이전 신청 기간에만 서버 이전 신청 및 이전 취소를 진행할 수 있습니다.
    ※ 서버 이전 신청 기간이 만료된 후에는 더 이상 이전 신청 및 접수된 신청 내역을 취소할 수 없습니다.

  2. 서버 이전 신청이 가능한 서버 목록을 표시합니다.
    ※ 신규 서버 혹은 수용 가능한 인구수가 포화된 서버는 선택할 수 없으며, 이전 신청이 불가능합니다.
    ※ 이전 하고자 하는 '도착 서버' 내 캐릭터가 생성되어 있다면, 해당 서버 내 캐릭터를 모두 삭제해야만 서버 이전 신청이 가능합니다.
    ※ 캐릭터 삭제 시에는 캐릭터의 전투 레벨에 따라 최대 1일이 소요될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

  3. 현재 게임을 플레이 중인 '출발 서버'와 이전 완료 후 '도착 서버'가 표시됩니다.
    이전을 신청한 '도착 서버'를 다시 한번 꼼꼼하게 확인하신 뒤 다음 절차를 진행해주세요.

  4. [다음] 버튼을 클릭하면, 서버 이전 신청에 필요한 필수 절차를 확인할 수 있습니다.



[STEP.3] 서버 이전 신청을 위해 필요한 필수 절차 확인 및 실행

  1. 서버 이전 신청을 위한 필수 절차 항목들과 절차 완료 여부가 UI 내에 표시됩니다.
    서버 이전 신청을 위해서는 현재 게임을 플레이하고 있는 '출발 서버' 내에서 아래와 같은 절차를 진행해주셔야 합니다.
    모든 필수 절차를 완료 해야만 서버 이전을 위한 다음 단계를 진행할 수 있습니다.
     ▶ 원정대 내 모든 캐릭터의 길드 탈퇴
     ▶ 화폐 거래소 및 거래소/경매장 등록 물품 취소
     ▶ 우편 회수 및 우편 내 첨부 물품 수령

  2.  [다음] 버튼을 클릭하면, 서버 이전에 대한 최종 동의 과정을 확인할 수 있습니다.

※ 아울러 해당 절차는 캐릭터 선택 화면 뿐만 아니라 게임 내에서도 확인이 가능합니다.
미니맵 좌측에 위치한 [서버 이전 절차 진행] 아이콘을 클릭하면, 필수 절차 진행 현황을 확인하실 수 있습니다.

※ '서버 이전 진행 필수 절차'를 취소하시면, 해당 기간 내에 서버 이전 재신청이 불가능합니다. 
  이 점 참고하시어 서버 이전 진행 절차 취소는 신중하게 결정해주시길 부탁드립니다.



[STEP.4] 서버 이전 신청 완료 


모든 필수 절차를 완료하시면, 최종적으로 서버 이전 신청에 대한 동의 여부를 확인하게 됩니다.
유의 사항을 꼼꼼하게 살펴주시길 부탁드리며, 동의 시 텍스트 입력칸에 출력되는 내용을 동일하게 입력해주세요.

안내되는 유의사항을 모두 확인 및 동의 해야만 [신청하기] 버튼이 활성화됩니다.

서버 이전 신청이 완료되면,  '서버 이전 신청 진행 중' 현황 정보가 캐릭터 선택 화면에 출력됩니다.
안내된 일정에 따라 정기 점검 완료 후 이전을 신청한 '도착 서버'로 원정대가 이전할 예정입니다.



서버 이전 신청 취소하기

'서버 이전 신청' 기간 동안에는 모험가님의 의사에 따라 서버 이전 신청을 취소할 수 있습니다.

※ 단, 서버 이전 신청을 취소하시면, 해당 '서버 이전 신청 기간' 내 서버 이전 재신청이 불가능하니 신중하게 결정해주시길 부탁드립니다.


  1. 캐릭터 선택창에 위치해 있는 [서버 이전] 버튼을 클릭하시면, 현재 대기 중인 서버 이전 신청 완료 내역을 확인할 수 있습니다.
  2. [신청 취소] 버튼을 클릭하면 서버 이전 신청이 취소되며, 지불하셨던 서버 이전 신청 비용은 즉시 환불됩니다.
    ※ 서버 이전 신청을 취소하면, 해당 '서버 이전 신청 기간' 내 서버 이전 재신청이 불가능합니다. 



서버 이전 유의 사항

※ 예) A서버에서 → B서버로 이전을 신청한 경우

  • 출발 서버: A서버
  • 도착 서버: B서버


  • '도착 서버'의 정보를 모두 초기화한 뒤 서버 이전 처리가 진행됩니다.
  • '도착 서버'에 원정대 정보 및 재화 등이 존재하는 경우 모든 정보가 초기화 됩니다. 
    • 기본 화폐 (실링, 골드, 크리스탈 등)
    • 콘텐츠 화폐 (예: 균열의 조각, 해적주화 등)
    • 토큰 아이템 
    • 수집품 (예: 용기의 주화, 실마엘 혈석 등)
    • 항해 정보 (선박,선원, 돛 문양 등)

  • '출발 서버'의 원정대 정보 및 재화 정보가 이전 대상 서버로 이전 처리됩니다.

  • '특정 서버 전용 상품'의 경우 서버 이전 신청 시 이전 품목에서 제외 됩니다.
    • 특정 서버에서만 사용 가능한 이벤트 패스 (점핑권 등)
    • 특정 서버에서만 사용 가능한 외형 변경권
    • 특정 서버에서만 사용 가능한 캐릭터 이름 변경권
      ※ 특정 서버 전용 상품이 제공되는 이벤트 예시: 신규 서버 니나브 오픈 기념 이벤트
       
  • 서버 이전 신청 기간이 마감된 후에는 서버 이전 신청 및 취소가 불가능합니다. 
    • 기간 내 이전 신청을 취소하는 경우에는 지불 하였던 이전 신청 비용이 환불 처리됩니다.

  • 서버 이전을 신청한 상태에서는 서버 이전이 완료되는 시점까지,  게임 내 일부 시스템 이용이 제한됩니다. 
    • 길드 생성 및 가입 불가
    • 화폐 거래소, 거래소/경매장 물품 입찰, 구매 및 등록 불가
    • 다른 플레이어에게 우편 발송 불가
      ※ 우편 수령은 가능합니다.


  • 서버 이전이 완료된 이후에는 아래 커뮤니티(소셜) 항목이 초기화됩니다.
    • 친구 목록
    • 원정대 친구 목록
    • 차단 목록
    • 원정대 영지 관심 정보 및 방문 기록

  • 서버 이전 완료 이후 30일간은 서버 이전 진행을 할 수 없습니다.
  • 서버 이전 신청을 취소하시면, 해당 '서버 이전 신청 기간' 내 서버 이전 재신청이 불가능하니 신중하게 결정해주시길 부탁드립니다.
  • 서버 이전 신청 상태에서 '게임 이용 제한 조치'를 받는 경우, 서버 이전 대상에서 제외 및 서버 이전 비용이 환불 처리가 됩니다.
    ※ 단, 계정 보호 조치로 인한 '본인인증 대기' 상태의 게임 이용 제한 조치는 포함되지 않습니다.



서버 이전 항목

※ 예) A서버에서 → B서버로 이전을 신청한 경우



■ 커뮤니티(소셜) 게임 정보 

항목출발 서버도착 서버
친구 목록
초기화
'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는경우
초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
원정대 친구 목록
초기화
차단 목록
초기화
로아톡
초기화
우편
'도착 서버'로 정보 이관 
- 아이템이 첨부되어 있는 우편 항목
- 시스템 우편
원정대 영지 관심 정보 및 방문 기록
초기화


■ 게임 내 시스템 및 콘텐츠 정보

항목출발 서버도착 서버
원정대 레벨
'도착 서버'로 정보 이관 
- 원정대 레벨 보상 
- 생명의 기운

'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는경우
초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.

원정대 영지
'도착 서버'로 정보 이관 
모험의 서
'도착 서버'로 정보 이관 
수집형 포인트
'도착 서버'로 정보 이관 
호감도
'도착 서버'로 정보 이관 
소지품
'도착 서버'로 정보 이관 
- 소지품 확장 내역
카드
'도착 서버'로 정보 이관 
- 카드 슬롯 확장 내역
- 등록된 카드, 카드 각성 정보
- 장착한 카드 및 프리셋 정보
에포나 의뢰
'도착 서버'로 정보 이관 
- 에포나 의뢰 보상
- 에포나 의뢰 평판 및 보상
각인
'도착 서버'로 정보 이관 
선박 스킨
'도착 서버'로 정보 이관 
생활
'도착 서버'로 정보 이관 
증명의 전장
'도착 서버'로 정보 이관 
로웬 세력전
'도착 서버'로 정보 이관 
- 활동 중인 세력 정보 (프라이겔리/리베르탄)
콘텐츠 입장 기록/횟수
'도착 서버'로 정보 이관 
- 콘텐츠 입장 및 클리어 기록
항해 기록
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비프로스트
'도착 서버'로 정보 이관 
트라이포드
'도착 서버'로 정보 이관 
통합 프리셋
'도착 서버'로 정보 이관 
조율의 서
'도착 서버'로 정보 이관 
캐릭터 슬롯 확장 내역
'도착 서버'로 정보 이관 
※ 단, 보유 상품이 '특정 서버 전용 상품'인 경우 이관되지 않음
외형 변경권
'도착 서버'로 정보 이관 
※ 단, 보유 상품이 '특정 서버 전용 상품'인 경우 이관되지 않음
트리시온 패스
'도착 서버'로 정보 이관 
※ 단, 보유 상품이 '특정 서버 전용 상품'인 경우 이관되지 않음
- 트리시온 패스 상품
- 이벤트 점핑권
기간제 아이템
'도착 서버'로 정보 이관 
- 베아트리스의 축복, 니나브의 축복
상품함
'도착 서버'로 정보 이관 

'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는경우
초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다.
 ※ 단, 청약철회가 가능한 상태의 로열 크리스탈 구매 상품은 환불 처리됩니다.

로스트아크샵 구매 횟수
'도착 서버'로 정보 이관 
- 계정/원정대 단위 상품 구매 가능 횟수
'도착 서버'에 보유 중인 게임 정보가 존재하는경우
초기화 후 '출발 서버' 원정대 정보로 변경됩니다. 
펫 기능
'도착 서버'로 정보 이관 
통합 보관함
'도착 서버'로 정보 이관 


■ 이벤트 참여 및 보상 정보 

항목출발 서버도착 서버
출석 이벤트
'도착 서버'로 정보 이관 
- 일반 출석 이벤트
- 신규 및 복귀 유저 전용 출석 이벤트
'도착 서버'에서 참여한 이벤트 정보가 존재하는경우
초기화 후 '출발 서버' 에서 참여 및 누적된 이벤트 정보로 변경됩니다.
출석 이벤트 (특정 서버)
이관 되지 않음 (예: 니나브 서버 오픈 기념 전용 출석 이벤트)
이벤트 미션
'도착 서버'로 정보 이관 
핫타임
'도착 서버'로 정보 이관 
아크패스
'도착 서버'로 정보 이관 
웹 페이지 연계 이벤트
'도착 서버'로 정보 이관 
- 예: 룰렛 이벤트, 아크라시아의 겨울을 부탁해! 이벤트



최근수정일 : 2022-01-18 10:01:33
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