로스트아크

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[레이드/던전]

• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문에서 '욕망의 주인, 에키드나'와 전투 중 격돌 미니게임 실패로 지형이 파괴된 후 재등장하는 격돌 미니게임이 간헐적으로 캐릭터가 이동할 수 없는 위치에 등장하는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 3관문에서 '질병군단장 일리아칸'의 HP가 1까지 차감된 후 전체 범위의 공격을 하는 패턴 진행 시, 일부 사운드가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-12 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '일리아칸, 카르테론의 군주'와 전투 중 전투 지역에 생성된 기둥이 간헐적으로 숨김 처리되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 1관문 '비통의 지배자 마우르그'와의 전투 진행 중, 물이 차오르기 직전의 연출 구간에서 재시작 진행 시, 특정 기믹의 수행 시간을 표기하는 UI가 초기화되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-29 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '히든 에스더' 연출 조건이 충족되어 에스더 스킬을 사용 하였으나 간헐적으로 '일리아칸, 카르테론의 군주'와의 전투 단계로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
• 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 3관문에서 팔면체 상태의 '태초의 악몽'과 전투 중 특정 기믹 파훼에 성공 후 발사되는 레이저 공격에 간헐적으로 피해 감소 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-02 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문에서 붉은 검이 전투 공간 외곽에서 회전하며 공격 예상 범위 노출 후 공격하는 패턴 시, 붉은 이펙트가 과도한 빈도로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-04-25 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문 진행 중, 특정 상황에서 낮은 확률로 캐릭터가 이동이 불가능한 지역으로 이동되는 현상이 있습니다. (2024-04-24 재발생)
• 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 2관문 별/사각형/마름모 형태의 '악몽' 파괴 패턴 진행 중, 마름모 형태의 '악몽' 2개를 파괴하였으나 낮은 확률로 '빛의 보호막'이 생성되지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-18 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 암흑검 위치에 맞추어 캐릭터끼리 선을 잇는 패턴에서 간헐적으로 카멘의 분신이 암흑검을 파괴하지 않는 현상이 있습니다. (2024-04-10 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 하드 난이도 4관문에서 '별을 제패한 자 카멘'이 간헐적으로 찌르기 형태의 공격 패턴을 반복해서 사용하는 현상이 있습니다. (2024-04-04 재발생)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문 격돌 미니 게임을 가장 자리에서 수행 시, 특정 연출 이후 캐릭터가 낙사하는 현상이 있습니다. (2024-03-06 추가)

[캐릭터/스킬/업적]

• 일부 업적에서 목표를 달성 하였으나 달성 횟수 카운트가 상승하지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 토토이크 대륙 '침묵하는 거인의 숲'에서 퀘스트 '난동 중인 해적들' 진행 중, 특정 상황에서 캐릭터가 폭탄 오브젝트 사이에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가)
• 스카우터 '하이퍼 싱크' 변신 진행 중 잡기 판정 공격에 피격 당하는 경우, 드론이 자동으로 소환 해제되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
• 에브니 큐브 진행 중 추방 투표를 발의하여 추방이 가결되었으나, 매우 낮은 확률로 캐릭터가 추방되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
• 환경설정 내 '알람 및 상호작용'에서 '친구 초대 거부'를 체크하였으나, 접속이 종료된 상태에서는 초대 요청을 받을 수 있는 현상이 있습니다. (2024-05-16 추가)
• 인파이터 '더킹(이동기)' 스킬 사용 중 카드 세트 '사랑꾼'의 이동기 재사용 대기시간 초기화 효과가 발동하는 경우, '더킹' 스킬을 1회만 사용 가능한 현상이 있습니다. (2024-05-01 추가)
• 태초의 섬 '배틀 아레나'에서 랩터 변신이 해제되었을 때, 낮은 확률로 전투 스킬 슬롯이 현재 사용 중인 무기 스킬 슬롯이 아닌 클래스 스킬 슬롯으로 변경되는 현상이 있습니다. (2024-04-18 추가)
• 호크아이로 '스나이프' 스킬 사용 시, 간헐적으로 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-03-28 추가)
• 점령전 PVP 거점 '슬라임 아일랜드' 내 '퀸 슬라임' 등장 위치에 일부 스킬 사용 시, 스킬 발사체가 발사 도중 막혀 사라지는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가, 2024-06-12 수정)

[원정대 영지/생활]

• 원정대 영지에서 일부 아바타 착용 후 설치물 '바닷속 친구들'의 이펙트 근처로 이동 시, 캐릭터 외형이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 원정대 영지에 방문 후 퇴장한 타인의 캐릭터 외형이 간헐적으로 남아있는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 원정대 영지 설치물 '액자'에 게시한 스크린샷이 특정 상황에서 낮은 확률로 게시 해제되는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가)
• 원정대 영지에 배치한 '설치물 : 비단 조각보 방석'에 원정대 캐릭터 배치 시, 배치된 캐릭터가 찻잔을 들지 않은 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-05-01 추가)
• 원정대 영지 무드 '아비뉴의 밤' 적용 중 '비트박스/네온테크' 아바타 착용 후 저택을 오갈 경우 네온 문양이 일시적으로 사라지는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-12 수정)

[아이템]

• 아이템 사전에서 세계수의 잎 관련 퀘스트 시작 아이템 '잃어버린 편지'가 검색되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가)

[UI/그래픽]

• 전사(남) 클래스로 '이나스 비치웨어 상의' 아바타 착용 시, 손목 부위에 일부 외형이 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 버서커로 '월광 대검' 무기 아바타 착용 시, 재련 이펙트 일부가 부자연스럽게 노출되는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 암살자 클래스로 '4주년 용기/마음 하의' 아바타 착용 후 염색 내 특정 패턴 적용 시, 패턴이 적용된 일부 부위가 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 볼다이크 대륙 '칼리나리'에 위치한 '제작 지구'의 특정 위치에서 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 특정 지형에서 탈것 : 로열 코니 마차 탑승 후 '꽃향기' 스킬 사용 시, 스킬 이펙트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 공격대 UI가 간소화된 상태에서 '광기' 각인 효과가 적용 중인 버서커의 체력바 확인 시, 최대 생명력 전환 표기가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-06-12 추가)
• 로스트아크 샵에서 아바타 미리보기 시, 처음 클릭한 아바타는 미리보기 창에서 모션이 재생되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가)
• 드랍 형태로 제공되는 일부 아이템이 드랍된 상태일 때, 외형이 실제 장착 부위 외형과 상이하게 노출되는 현상이 있습니다. (2024-06-05 추가)
• 회상의 서에서 '시작되는 아스탤지어' 연출 감상 시, 특정 지형이 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가)
• 파티 찾기 제목 입력란에 특수 기호 '<'와 '>'를 포함하여 일정 글자 수 이상의 내용 작성 시, 일부 문구가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
• 파티 찾기에서 파티원을 모두 모집한 후 콘텐츠 입장 시도 시, 간헐적으로 입장할 수 없다는 메시지와 함께 콘텐츠를 이용할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-05-22 추가)
• 회상의 서에서 '카마인의 습격' 연출 감상 중, 특정 장면에서 낮은 확률로 NPC '아만'의 외형이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가, 2024-06-12 수정)
• 베른 북부 대륙 '베른 성' 군사 지구 내 어색한 위치에 환경 NPC가 노출되는 현상이 있습니다. (2024-06-07 추가, 2024-06-12 수정)
• 채팅창에 채팅 입력 시, 엔터키 입력 직후 빠르게 한글을 입력하면 일부 글자가 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-06-05 추가, 2024-06-12 수정)
• 아르데타인 대륙 '리제 폭포' 지역에서 캐릭터가 이동할 수 없는 지형으로 진입 가능한 현상이 있습니다. (2024-05-30 추가, 2024-06-12 수정)

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.