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    클라이언트

    원활한 게임 Play를 위해 Stove 클라이언트를 설치해 주세요. (필요 하드 디스크 용량 : 80G 이상 여유공간)

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    권장 PC 사양 안내

    항목 최소사양 권장사양
    운영체제 Windows 10권장 (Windows 7 sp1 이상 지원, 64bit 운영체제만 지원)
    CPU Intel i3이상 / Ryzen 3이상 Intel i5이상 / Ryzen 5이상
    그래픽카드 NVIDIA GeForce GTX 460 혹은
    AMD Radeon HD 6850 이상
    • 1080P FHD
      NVIDIA GeForce GTX 1050
      AMD Radeon RX560 2G 이상
    • 1440P QHD
      NVIDIA GeForce RTX 2070
      AMD Radeon RX5700XT 이상
    • Ultra Specs (4K, UHD)
      NVIDIA GeForce RTX 2080
      AMD Radeon RX 6800 이상
    RAM 8GB 이상 16GB 이상
    DirectX DirectX 11 이상
    설치 용량 80GB 이상
    • 내 PC사양 확인 버튼 클릭 시 PC사양 확인 및 사양 정보 수집에 동의하시게 됩니다.
    • 수집된 정보는 게임 실행/설치 및 문제해결 이외의 용도로 사용되지 않습니다.
      권장사양이란? 무리없이 즐길 수 있는 환경으로 회선상태나 OS, PC 관리 여부에 따라 다소 성능 차이가 있을 수 있습니다.
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    Xigncode 오류 제보 안내

    게임 진입 시 오류가 발생하였거나, Xigncode와 관련되어 비 정상 종료 되었을 경우

    • - [게임설치 폴더경로] /Binaries/misc/SPErrorReporter.exe 실행 시 바탕화면에 압축파일(LOSTARK_SPErrorReport.zip)이 생성되며 해당 파일을 support@wellbia.com로 보내주시면, 에러내용에 관해 확인 후 메일로 회신 드리겠습니다.
    • - [게임설치 폴더경로] /Binaries/Win64/XIGNCODE/xigncode.log 파일을 support@wellbia.com 으로 보내주시면, 에러내용에 관해 확인 후
      메일로 회신 드리겠습니다.

    DirectX 및 그래픽 드라이버 다운로드

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    • - 최신 버전의 그래픽 드라이버를 설치하시면 보다 나은 환경에서 게임을 즐기실 수 있습니다.
    • - 드라이버 다운로드는 주요 비디오카드 제조회사의 링크를 참조하시고, 해당목록에 없을 경우 혹은 링크 주소에 문제가 있는 경우 판매처나 제조회사로 문의해 주시기 바랍니다.

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