로스트아크

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[아이템]

• 카제로스, The FIRST 애프터 랭킹 최종 순위 기록을 달성한 가디언나이트 캐릭터에 '휘장'이 지급되지 않는 현상이 있습니다. (2026-01-07 추가, 2026-01-07 수정)
  • 해당 현상으로 휘장이 지급되지 않은 경우, 우편을 통해 지급해 드렸습니다.

[시스템/UI]

• 현재 더 이상 진행 불가능한 특수 파견 관련 알람이 알림 창에서 제거되지 않고 남아있는 현상이 있습니다. (2026-01-07 추가)
• 장난감 '눈 내리는 크리스마스' 사용 후 캐릭터 정보 창을 통해 원정대 영지 입장 시도 시, 시스템 메시지가 출력되며 영지로 이동되지 않는 현상이 있습니다. (2025-12-26 추가)
  • '영지의 노래' 연주 시 정상적으로 입장이 가능하며, 해당 현상 발생 시 기본 공격 또는 지역 이동 등의 다른 액션 후 다시 이동을 시도하면 원정대 영지 입장이 가능합니다.
    
    
• 영지 커뮤니티 '영지 추천/검색' 탭에서 특정 조건의 영지 검색 시, 동일한 검색 결과가 중복 노출되는 현상이 있습니다. (2025-12-03 추가)
• 싱글 모드 상점에서 주크박스 음원 품목 하단에 구매 제한 안내가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-12-11 추가, 2026-01-07 수정)
• 볼라르 협동 퀘스트 '작전명 : 대포알과 작살' 진행 중, 대포알과 작살을 모두 보유하지 않은 상태에서 대포에 탑승해도 Q, W 스킬 슬롯이 활성화되어 있는 현상이 있습니다. (2025-12-26 추가, 2026-01-07 수정)
• 그림자 레이드 '고통의 마녀, 세르카' 관문 클리어 후 MVP 화면에서 '나이트메어' 난이도가 '헬'로 잘못 표시되는 현상이 있습니다. (2026-01-07 추가, 2026-01-08 수정)
• 가디언 토벌 진행 시, 가디언의 타겟 UI가 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2026-01-07 추가, 2026-01-08 수정)

[퀘스트]

• 기억의 오르골 #6 이야기를 일부만 진행한 경우, 쿠르잔 남부 '엘네아드'에 '전설의 모험가' NPC가 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2026-01-07 추가, 2026-01-08 수정)

[콘텐츠]

• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문 일반 전투 구역의 길을 막고 있는 구조물 사이에 캐릭터가 끼일 수 있는 현상이 있습니다. (2025-12-26 추가, 2026-01-07 수정)

[그래픽/사운드]

• 비전투 상태에서 이동 상호작용 사용 시, 착지 직후 캐릭터의 무기가 어색하게 움직이는 현상이 있습니다. (2025-12-10 추가)
  
• 그래픽 옵션을 '하'로 설정한 상태로 워로드 '전장의 방패' 사용 시, 순간적으로 스킬의 일부 이펙트가 의도와 다르게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-12-26 추가, 2026-01-07 수정)
• 홀리나이트 초각성기 '알리사노스의 헌신' 사용으로 '알리사노스의 헌신' 버프가 부여되었을 때, 날개 이펙트가 의도와 다르게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-12-26 추가, 2026-01-07 수정)

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기 ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.