로스트아크

창고 한쪽에 배틀 아이템 상자 4종을 종류별로 모두 모아두고 있었는데, 정확히 4종류가 다 사라졌습니다.

한 2년? 전에 충분히 꺼내둔 이후 계속 쌓아두고만 있었는데,

정확히 창고에서 배틀아이템 4종류만 한개도 남지 않고 사라졌습니다. 그럴 가능성이 아예 없긴한데 혹시나 다른 케릭에 들어갔나 확인도 다 해봤는데

어느 케릭에도 없고요 ㅠ 문의를 2번이나 넣었는데 한 3주가 넘게 무응답중입니다;;

이런 비슷한 상황 겪으신분 있나요? 있으면 혹시 어떻게 대처하셨나요..