로스트아크

연차까지내고 트라이하려고 로아하는데, 니나브서버 갑자기 팅긴것도 억울한데요...

서버 롤백한건가요? 지금 서버 팅기기 2~30분전부터 젬깍고 잇었고 겨우 젬깍아서 점수 200점 올려가지고 세르카 2관 출발하려는데 팅겼습니다.

이후 점검으로 서버 닫혔다가 접속했는데, 젬이 깍이 전으로 돌아왔네요.
골드는 깍기전인지 후인지 제가 체크를 안해서 모르겠는데.... 너무 한거 아닌가요...???
젬이 깍기가 얼마나 힘든데, 말없이 롤백하면 어떡합니까........ 내 젬 다시 돌려줘요..............
첫주 클 하고싶어서 연차내고 트라이중인데.... 스펙 조금이라도 올리고 하려고 겨우 깍은 젬인데..... 다시 돌려주세요.
너무 갑작스러워서 스샷도 없습니다....

빨리 복구 해주세요.. 제발... ㅠㅠ 진짜 힘들게 깍은거에요 6시 17분에 영지 이동중에 팅겼고, 공지사항 기준으로 6시 20분에 서버 닫으셨으니까 적어도 6시 20분 상태로는 만들어줘야하는거잖아요 ㅠㅠ

지금 거의 3시간째... 기다리는중인데... 고객센터 문의도 답변이 없네요....