로스트아크

진짜로 억울한게  해상낙원 페이토섬을 마지막으로 얻었거든요? 섬의마음을 근데 애니츠 다녀와야할게있어서 갔는데 로딩화면에 모코코씨앗이랑 섬의마음 개수가 보이자나요 제 섬의마음이 총 10개였는데 1개가 없어졌더군요 그래서 제가 얻은 섬마다 돌아다녔는데 유일하게 해상낙원 페이토만 없어졌더라구요 운영진에게 문의를 해보고 답장 기달리고있는데 5일째 답장이 안오네요 진짜 막막합니다 퀘스트를 이미 다깬 상태라 다시 못하고 영영 페이토섬의마음만 없어진채로 게임 플레이 해야하는건가요? 여러분 도와주세요