로스트아크

계정보호조치 걸린지 2주나 지났습니다.

그리고 제대로 된 답변, 문제가 해결되는 답변은 하나도 못 받았고요.

하는 일이라곤 스토브 고객센터에 말해라 뿐입니다.

진짜 사람이 보고 하는 답변이면 할 수 없는 매크로 답변만이 옵니다.

문제. 계정보호조치를 풀려고 본인 인증을 했는데도 풀리지가 않는다.

답변. 본인 명의 아닌 거 같은데요? 확인해보고 아니라면 스토브 고객센터에 물어보세요

문제2. 내 명의 맞습니다. 풀어주세요.

답변. 우리는 못도와주니까 스토브에 물어보세요.

그래서 스토브에 전화로 문의합니다.

문제3 로스트 아크에서 명의 문제는 스토브에 말하라고 해서요. 제 계정보호조치가 안풀려요. 가입시 명의가 잘못되었나요?

답변 네? 확인해볼게요. 아 본인 맞으시네요.

문제3 그럼 왜 안풀려요???

답변 로스트 아크에다가 물어보세요.

알겠다고 하고 다시 로스트아크 고객센터.

문제4 스토브에서는 제 명의가 맞다는데요???? 풀어주세요!!

답변 본인 명의가 아닌 게 아니면 안 풀릴 리가 없다. 명의 변경해달라고 스토브 고객센터에 말하세요.

빡.

침.

결국, 로아 삭제할 생각으로 접속을 정말 마지막이다 싶어서 했더니.

이번엔 본인 인증이 됩니다. 본인 맞다고 계정 보호가 풀렸어요.

대단하죠?

고객센터는 일하는 거 하나도 없이 월급만 받아갑니까?

이게 왜 풀린 건지 저도 모르겠습니다.

분명 같은 휴대폰으로 같은 방법으로 2주 내내 시도했고

오늘에서야 풀렸습니다.

이럴 거면 고객센터 왜 있습니까? 그냥 스토브 고객센터랑 통합해버리지?

밑에 인증샷들입니다.

<스토브 고객센터>

오늘 본인 인증 후 계정 보호 조치 해제 된 사진