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게임에서 문의 사항 보낸거 운영자가 답변 안온게 있던데....

게임에서 문의 사항 보낸거 운영자가 답변 안온게 있던데.... 왜 안 올까요?


이 게임 고객센터 전화번호도 있나요...? 

답변 1

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  • 게임에서 문의 사항 보낸거 운영자가 답변 안온게 있던데....

    코로나 때문이기도 하고 갑작스러운 역주행으로 인해 업무량이 많거나 혹은 답하기엔 아직 정해진 메뉴얼이 없어서 그럴 가능성이 농후합니다.

    모든 고객들에게 일관성 있는 답을 줘야하는데 정해진 것이 없다면 잠시 보류하고 답을 하기 때문입니다.


    참고로 저는 몇 달 전 문의 답변이 43일만에 온적도 있습니다.

    2021.04.14

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