클래스 및 캐릭터 1:1문의하면 언제쯤 답변오나요?
2021.04.12 08:57
복귀할려고 보니까 케릭터들이 다사라져서
첨엔 해킹인줄알고 계정도용신고센터에 신고하니까
이틀만에 온 답변이 저건은 계정도용말고 1:1문의로 남기라면서 신고기각되었다고 하길래
1:1 문의 남기고 접수까지 뜬거봤는데 일주일 가까이 되도록 답변을 못받고있네요
빨리 복구해서 점핑권쓰고싶은데 언제쯤 답변들 받으시나요
답변 1
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별의울림StellaHowling1:1문의하면 언제쯤 답변오나요?종류에 따라 다른데 저렇게 실제 확인이 필요한 작업은 일주일 넘게 걸릴수도 있어요.
캐릭 사라지신건 서버 통합하면서 통합보관함에 있던 캐릭들이 보관 기간 지나서 사라지신 걸거에요.
2021.04.12로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다. 로그인