로스트아크

고객센터에 같은 내용으로 대체 몇번이나 같은 문의를 주고 받는지 모르겠네...

작년 7월 7일 처음 문의 넣었고... 업데이트 후 전설카드팩 사라진거 확인후 바로 문의 넣었고,

최종적으로 날아온 스마게의 답변

[반갑습니다. 모험가님.

더 넓은 세상을 향해 나아가는 로스트아크입니다.

먼저, 고객센터로 접수되는 문의량이 급증하여

보내드리는 답변이 지연된 점 진심으로 사과 드립니다.

게임 내에 발생하는 모든 데이터가 매 순간 영구적으로

저장되는 것은 아니며, 저장 및 누적된 데이터라 하여도

필요에 따라 확인이 가능한 범주가 한정되어 있습니다.

이에 따라 별도로 확인이 어렵거나 안내가 불가능한 게임 정보가

존재하는 점 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

관련하여 말씀하신 아이템은 최초 문의 시점인 2021-07-07경부터

15일 이전까지 판매, 파괴, 분해 등 삭제하신 내역이 확인되지 않아

별도로 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

이후 다른 궁금하신 점이 있으시다면

언제든지 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.]

아니, 무슨 귀신씨나락 까먹는 개소리야...

지난 문의에서 온 답변이..

[모험가님께 도움을 드리고자 계정 정보를 조회해 본 결과

2021-07-07경 말씀하신 아이템을

원정대 창고2로 이동시키신 내역이 확인됩니다.

앞서 안내드린 바와 같이 비정상적인 아이템 감소 이력은

확인되지 않으니 안심하시고 플레이하시길 바랍니다.]

라는 개소리 답변이 왔었는데, 그래서 추가 문의 넣은게

그럼 감소 이력 없으면 사용 이력을 보내달라고 했더니...

동문서답을 하고 있어..

니들이 말했자나, 원정대 창고2로 이동한 내역 있다고.

그리고 또 말했자나, 판매, 파괴, 분해 등 삭제하신 내역이 없다고.

그럼 사용 내역을 말해달라고... 왜 말을 못하는데.....

결국 버그로 증발한거라는거 아니냐고.... 

뭐....

게임 내에 발생하는 모든 데이터가 매 순간 영구적으로

저장되는 것은 아니며, 저장 및 누적된 데이터라 하여도

필요에 따라 확인이 가능한 범주가 한정되어 있습니다.

라고, 그건 니네들 사정이고.. 니네들이 문의 넣은거 바로 확인하고 바로바로 해결해줬으면

이런일 없었자나.... 작년 7월이라고. 그때 바로 문의 넣은걸 지금까지 질질 끈게 누군데.....

전설 카드 선택팩... 도어던에서 10만골에도 입찰해서 먹었었다.

즉 10만골 이상 가치가 있다는 소리야... 

즉 전설카드 선택팩 2장 증발한건, 나한테 20만골 날려먹은것과 같다고...

장난하냐... 20만골....

고객센터 믿을 수 있겠냐고, 아니면 니게 니네들 뜻인거야.. 

버그로 증발하든 말든 이건 우리 책임 아냐, 해결 못해줘. 그거냐..

이게 뭔 개소리냐고 진짜.