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로스트아크 개인정보처리방침 변경 안내 (시행 2024.12.31)

안녕하세요. 로스트아크입니다.



로스트아크 개인정보처리방침이 개정되어 안내해 드립니다.

'개인정보처리방침'에서 변경되는 항목을 확인하시고, 서비스 이용에 불편함 없으시기 바랍니다.




■ 변경 사항

  • 개인정보 수탁업체 명칭 및 위탁업무 내용 일부를 현행화 하였습니다.
    현행변경
    • 위탁 현황
      수탁업체위탁업무 내용
      ㈜스마일게이트홀딩스스토브 플랫폼 제공 및 서비스 운영 지원, 법령에 따른 자료 요구 대응
      ㈜큐로드접속장애 확인 및 전파, 게시판 불량 게시글 삭제, 서비스 이슈 확인 및 전파

    • 재위탁 현황
      수탁업체재위탁업체 및 위탁업무 내용
      ㈜스마일게이트홀딩스- ㈜스토브페이: 스토브 결제 처리 및 정산, 스토브 결제시스템 개발 및 유지보수
    • 위탁 현황
      수탁업체위탁업무 내용
      ㈜스마일게이트스토브 플랫폼 제공 및 서비스 운영 지원, 법령에 따른 자료 요구 대응
      ㈜큐로드고객 문의 및 서비스 이슈 모니터링·대응

    • 재위탁 현황
      수탁업체재위탁업체 및 위탁업무 내용
      ㈜스마일게이트- ㈜스토브페이: 스토브 결제 처리 및 정산, 스토브 결제시스템 개발 및 유지보수


■ 변경 일자

  • 변경된 개인정보처리방침은 2024년 12월 31일자로 적용됩니다.


■ 이의 제기 및 문의

  • 개인정보처리방침 변경에 대한 이의 제기 및 문의는 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.




로스트아크는 앞으로도 모험가 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 

신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.



항상 감사 드립니다.