로스트아크

안녕하세요, 로스트아크입니다. 

건슬링어 사전등록 쿠폰 오류 현상 수정 및 쿠폰 기능 임시 점검이 완료되어 안내해드립니다.

기존에  발급 받으셨던 쿠폰을 통해 상품함이 비정상적으로 작동하는 현상을 수정한 뒤

이벤트 페이지에서 새로운 쿠폰 번호 발급 및 사용이 가능하도록 조치한 상태이니, 번거로우시더라도 

[사전 등록 쿠폰 확인] 페이지를 통해 쿠폰 재발급 및 사용 등록을 진행해주시길 부탁드리겠습니다.

게임 이용에 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며,

더욱 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 로스트아크입니다.

현재, 건슬링어 사전 등록 보상 쿠폰 사용 시 보상이 상품함에 지급되지 않으며

이후 상품함을 열었을 때 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 확인되어 안내해 드립니다.

또한 해당 현상이 발생한 상태에서 상품 구매 등의 시도를 하면

상품함이 비정상적으로 동작하는 현상이 함께 확인되어 공식 홈페이지 내 쿠폰 페이지를 임시 제한 하였습니다.

게임 이용에 불편을 드리게되어 대단히 죄송하다는 말씀을 드리며,

조속히 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.