로스트아크

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[업데이트 후 확인된 이슈]

• 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 진행 중, 특정 조건에서 베히모스의 왼쪽 날개에 부위 파괴 피해가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-12 안내 보강)
  • 베히모스 날개 바깥의 가까운 위치에서 타격 시에는 해당 문제 발생 조건을 우회하여 부위 파괴 피해를 적용시킬 수 있습니다.

[레이드/던전]

• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문 진행 중, 인페르나스의 브레스 패턴과 카멘이 캐릭터를 기절시키는 패턴 시, 특정 상황에서 공격 예고 범위가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 간헐적으로 '도륙하는 자, 나로크'의 무기 외형이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 싱글 모드 1관문에서 간헐적으로 '비통의 지배자 마우르그'의 외형이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문에서 다수의 분신을 소환한 '어둠의 주인, 카멘'을 저스트 가드로 방어하는 패턴 직후, 낮은 확률로 카멘이 전투 지역 중앙이 아닌 외곽에서 다음 패턴을 진행하는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문 진행 중, '인페르나스'에게 부여되는 특정 버프에 마우스 오버 시 툴팁이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문에서 '만개한 공포, 나이트레아'가 소환한 마법진에 제물이 된 캐릭터가 진입하는 패턴 진행 중 '도발 허수아비'를 사용하는 경우 표식이 허수아비에게 적용되는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 2관문에서 '악몽의 펜듈럼'의 이동을 저스트 가드로 방어하는 패턴 중, 펜듈럼에 가까이 위치한 상태로 저스트 가드에 성공하면 성공 텍스트는 출력되지만 캐릭터가 피격되는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 싱글 모드 1관문에서 카운터 어택에 성공하여 '세이튼'이 멈춰 있는 상태일 때 세이튼을 처치하는 경우, 일정 시간동안 관문 클리어 알림 메시지가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 특정 콘텐츠에서 전투 중 달성한 피해량이 MVP 메달 '헤비 스매셔' 달성 기준에 포함되는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 어비스 던전 카양겔 '영원한 빛의 요람' 1관문에서 전기 지대 사이를 이동하며 '티엔'의 공격을 피하는 패턴 중, 이동을 위해 마우스 클릭을 유지하면 이동 입력이 취소되는 현상이 있습니다. (2025-03-05 추가, 2025-03-12 수정)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문 진행 중 '어둠의 주인, 카멘'이 십자가 형태로 공격하는 특정 패턴에서 카멘의 스킬 이펙트와 실제 공격 범위가 소폭 상이한 현상이 있습니다. (2025-03-05 추가, 2025-03-12 수정)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 하드 난이도 2관문에서 '욕망의 주인, 에키드나'가 천천히 걸으며 파장을 발생시키는 패턴 중 에키드나의 HP가 0이 되었을 때, '멈추지 않는 걸음' 디버프가 일정 시간 유지되어 스킬을 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 3관문 진행 중 '질병군단장 일리아칸'의 HP를 1까지 차감시킨 후 캐릭터 낙사와 동시에 부위 파괴 성공 시, 레이드를 클리어할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가, 2025-03-12 수정)

[캐릭터/스킬]

• 블래스터 '포격 모드' 진입 시 특정 조건에서 간헐적으로 스킬 사용 및 기본 조작이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
• 서머너 캐릭터로 지역 이동 또는 콘텐츠에서 던전 재시작 시, 간헐적으로 기존 선택한 아이덴티티 스킬이 아닌 다른 아이덴티티 스킬을 선택한 상태로 변경되는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 같은 파티에 소속된 2명 이상의 기상술사 캐릭터가 '깨달음' 아크 패시브 '질풍노도'를 활성화한 상태일 때 '여우비' 순차 사용 시, 스킬 사용자에게 부여된 '질풍노도' 버프가 사라지는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 환수사로 '여우 구슬' 스킬 사용 중 피격 대상이 이동하는 경우 여우 구슬이 대상의 이동 전 위치에 사용되는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 보호막이 적용되고 있는 일부 몬스터 공격 시 피해량 수치가 아닌 '흡수' 텍스트가 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 트리시온 수련장 '캐릭터 설정'을 통해 특정 전투 세팅을 적용한 뒤 트리시온으로 이동하면, 초각성 스킬 '창천각'의 재사용 대기시간이 짧게 적용되는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 환경설정에서 '아크 패시브 버프 표시'를 '표시 안함'으로 설정해도 기상술사 '환기' 버프 아이콘이 계속 노출되는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 스트라이커 '오의 : 풍신초래' 스킬 사용이 종료되었으나 간헐적으로 스킬 이펙트가 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-19 추가, 2025-03-12 수정)
• 스카우터로 합작 스킬 사용 후 버프가 부여된 상태로 일부 연출 장면이 출력되는 경우 간헐적으로 버프 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-03-12 수정)

[아이템/아이템 사전/우편]

• 아이템 사전에서 티어 2 구간의 장신구가 검색되지 않는 현상이 있습니다. (2024-12-18 추가)
• 이벤트 상점에서 아이템 교환 시 간헐적으로 교환 확인 UI가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-05 추가, 2025-03-12 수정)
• 캐릭터의 전투 레벨이 70에 근접한 특정 상황에서 전투 경험치 물약을 한번에 2개 이상 구매 시도 시, 알 수 없는 오류 메시지가 출력되며 물약을 구매할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 떠돌이 상인의 맵 심볼 툴팁에서 이미 보유하고 있는 주크박스 음원이 '획득 완료'로 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 증명의 전장 진행 중, 캐릭터가 생존한 상태에서 아이템 잠금을 시도하면 상황에 적합하지 않은 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 우편 작성 중 제목 및 내용에 특수문자 '<, >' 사용 시, 특수 문자 사이에 작성된 문자가 표기되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-03-12 수정)

[악보]

• 제작이 완료된 악보를 저장한 뒤 해당 악보를 다시 편집하는 경우 간헐적으로 배치된 노트가 밀리는 현상이 있습니다. (2025-02-26 추가)
• 악보 연주 중 낮은 확률로 배경 음악이 함께 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-19 추가)
• 다른 캐릭터가 연주 중인 연주 음악이 간헐적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 볼다이크 대륙 '칼리나리' 내 '제작 지구' 특정 위치에서 악보 연주가 가능한 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)

[퀘스트/수집형 포인트]

• 펫 가이드 퀘스트 '[가이드] 펫과의 만남' 진행 중, 특정 조건에서 알 수 없는 오류 메시지가 출력되며 퀘스트를 진행할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 슈샤이어 대륙 '칼날바람 언덕'의 스토리 던전 '붉은 장막 투기장' 완료 후 던전 탈출 시, 입장 위치와 다른 장소로 캐릭터가 탈출하는 현상이 있습니다. (2025-02-26 추가, 2025-03-12 수정)
  

[섬/월드맵]

• 월드맵에서 '메모 순서 변경' 진행 중 리스트에 있는 메모를 드래그하여 변경 시도 후 다시 기존 위치로 원복 시, 메모 순서가 변경되는 현상이 있습니다. (2025-02-26 추가, 2025-03-12 수정)

[UI/그래픽]

• 림레이크 대륙 '누크만의 협곡'의 특정 지역에서 탈것 탑승 및 하차 시, 카메라가 비정상적으로 움직이는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가)
• 캐릭터가 착용 중인 무기의 외형이 간헐적으로 연주용 악기의 외형으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-03-05 추가)
• 마법사 캐릭터의 하반신의 특정 부위가 뭉쳐 있는 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2025-03-06 추가, 2025-03-12 수정)
• 로아톡으로 텍스트 입력 중 연출이 출력되는 경우 연출 종료 이후 영문자만 입력 가능하고 채팅 시 스킬 및 단축 UI가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-03-05 추가, 2025-03-12 수정)
• 환수사 캐릭터로 루테란 동부 메인 퀘스트 '숨어든 해적을 찾아라' 진행 중, 여우/곰 둔갑 상태로 특정 연출이 재생되면, 연출 장면에서 무기가 어색한 위치에서 노출되는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 전사(여) 캐릭터로 '여명의 청린 머리', '찬란한 설원 예복 얼굴2' 아바타를 함께 착용 시, '여명의 청린 머리' 아바타에 적용한 염색이 적용되지 않는 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 스페셜리스트 캐릭터로 감정표현 '부끄럼' 사용 시, 모션이 끝까지 진행되지 않고 도중에 종료되는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)
• 일부 펫 및 탈것 아이템 정렬 잠금 시, 정렬 잠금 테두리가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-27 추가, 2025-03-12 수정)

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.