안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[레이드/던전]

• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문에서 '붉은 재앙, 다르키엘'의 특정 패턴에 의해 잡힌 상태로 다르키엘이 처치되는 경우, 잡혀 있던 캐릭터가 비정상적인 위치로 이동되는 현상이 있습니다. (2025-04-03 추가)
  • 해당 현상 발생 중에도 던전 진행 투표가 가능하며, 일정 시간이 지나면 기존 클리어 위치로 이동됩니다.
• 군단장 레이드 '마수군단장 발탄' 싱글 모드 1관문에서 난입한 '통솔자 루가루'가 특정 상황에서 무력화 이후 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-02 추가)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 하드 난이도 3관문에서 '징벌의 섬광'과 전투하는 패턴 진입 시, '전도체 영역' 디버프가 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가)
• 쿠르잔 전선 및 카오스 던전에 4월 1일부터 등장한 특정 몬스터 처치 시, 전투 경험치가 지급되지 않는 현상이 있습니다. (2025-04-01 추가, 2025-04-02 수정)
  
• 강습 레이드 '강습 : 멸망의 불꽃, 타르칼' 진행 중 전투 지역을 이동한 후 '타르칼의 시선' 디버프가 캐릭터에게 적용될 시, 디버프로 인한 피해를 받지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)
• 강습 레이드 '강습 : 멸망의 불꽃, 타르칼' 진행 중 '타르칼'의 공격을 건물 잔해 뒤에서 피하는 패턴 시, 특정 조건에서 캐릭터를 중앙으로 잡아당기는 공격이 일부 위치의 캐릭터에게 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)
• 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 연합군 '아델'의 지원 스킬 툴팁에서 스킬 이름이 실제와 다르게 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)
• 강습 레이드 '강습 : 멸망의 불꽃, 타르칼'과 전투 중 지원 게이지가 모두 채워짐과 동시에 '암흑의 불꽃, 타르칼'이 특정 패턴을 사용하는 경우, 지원 스킬에 의해 추락한 타르칼의 외형이 일정 시간 동안 노출되지 않아 공격이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-03-26 추가, 2025-04-02 수정)
• 던전 퀘스트 진행 중 퀘스트 아이템 사용이 필요한 단계에서 퀘스트 아이템을 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-04-02 추가, 2025-04-03 수정)

[캐릭터/스킬]

• 배틀마스터 '내공연소' 스킬 사용 모션 도중에 피격 이상 발생 시, 간헐적으로 스킬은 사용된 것처럼 보여지나 내공연소 스킬 효과가 부여되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가)
• 스택을 누적할 수 있는 스킬 사용 중 특정 상황에서 스킬 슬롯 내 테두리 연출이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-26 추가)
• 게임 패드로 플레이 중, 탈것에 탑승하여 수송체로 이동한 뒤 탈것에서 하차 시, 간헐적으로 캐릭터가 수송체 외부로 이동되는 현상이 있습니다. (2025-03-13 추가)
• 환수사 '환수 각성' 상태로 '환수 변환' 트라이포드를 적용한 스킬 사용 시, 낮은 확률로 알 수 없는 오류 메시지가 출력되며 스킬이 사용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)
• 환수사 일반 상태로 '환수 변환' 트라이포드를 적용한 스킬 사용 시, 낮은 확률로 해당 스킬이 환수 스킬로 변환되지 않고 둔갑 스킬로 사용되는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)
• 'Alt + Tab 키'로 창 전환 시 간헐적으로 우클릭을 통한 캐릭터 이동이 동작하지 않는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)

[아이템/아이템 사전/우편]

• 거래소 내 경매장에서 보석을 '물품 등록'한 후 '보석 합성' UI를 열고 닫으면 물품 등록된 보석이 소지품에서 등록 해제된 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가)
• 아이템 사전에서 티어 2 구간의 장신구가 검색되지 않는 현상이 있습니다. (2024-12-18 추가)

[원정대 영지]

• 원정대 영지 저택 1층 '로비' 내 일부 벽면에 벽장식을 배치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-04-03 추가)
  
• 원정대 영지 놀이 공간 내 넓은 공터에 호감도 NPC '미스틱' 배치 시, 미스틱이 적대 대상으로 적용되는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)

[퀘스트/업적]

• 업적 UI에서 임의의 업적 세부 목표가 출력되는 상태일 때, 해당 영역에 마우스 휠 클릭 시 세부 목표 문구가 사라지는 현상이 있습니다. (2025-04-03 추가)
• 업적 UI에서 업적 '무자비하고 끔찍한 고통의 화신'의 일부 중간 목표 단계에서 진행도 그래프 목표 수치의 자리수 표기가 부자연스럽게 출력 중인 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)
• 엘가시아 던전 '카양겔' 진행 중, 던전 퀘스트 '차오르는 빛의 흔적을 따라'의 '문을 지키는 적들 제압하기' 단계에서 몬스터를 처치하지 않고 '거대한 문 열기' 단계를 수행하여 퀘스트를 더이상 진행할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)

[악보]

• 악보 관리/제작/정보 UI에서 악보 미리듣기 중, 캐릭터 주변에서 다른 캐릭터가 악보 연주를 시작하는 경우, 미리듣기 중인 악보의 악기 사운드가 다른 악기로 변경되는 현상이 있습니다. (2025-04-03 추가)
• 제작이 완료된 악보를 저장한 뒤 해당 악보를 다시 편집하는 경우 간헐적으로 배치된 노트가 밀리는 현상이 있습니다. (2025-02-26 추가)
• 악보 연주 중 낮은 확률로 배경 음악이 함께 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-19 추가)

[UI/그래픽]

• 림레이크 대륙 '샤' 내 '공동 육아장' 부근의 특정 위치에서 캐릭터가 지형에 끼일 수 있는 현상이 있습니다. (2025-04-03 추가)
• 태초의 섬 '배틀 아레나' UI를 통해 입장 시도 시, 간헐적으로 캐릭터를 움직일 수 없는 현상이 있습니다. (2025-04-02 추가)
• 호크아이 초각성기 '기간틱 보우 : 펜리르' 스킬 사용 시 출력되는 연출에서 간헐적으로 방아쇠의 위치와 손의 위치가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-03-19 추가)
• 환수사 캐릭터로 일부 시스템 UI를 통해 아바타 미리보기 중, 자세 변경을 통해 둔갑 상태에서 일반 상태로 변경되면 카메라 시점이 어색하게 적용되는 현상이 있습니다. (2025-03-27 추가, 2025-04-02 수정)

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.