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로아 설치가 하다가 멈추고 진행이안됩니다

고객센터에는 문의넣었고요
7월10일 패치가 진행되다가 자꾸 멈춰서
아예 재설치를 했는데
재설치도 진행중에 어느지점에서 멈추고 아예 퍼센트도 안올라가고 설치파일명도 안바뀝니다.
용량200기가넘게 확보해두었고 인터넷이라고 할수도없는게 올라가다가 멈추거든요.
멈춘상태에서 몇시간을 켜놓아도 변화가없고요
검색해보니 비슷한 문제겪는분들이 좀 계신데
해결좀 해주세요... 7월10일 엄청기다렸는데 ㅠㅠ





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