고객센터 사람없는 것처럼 운영할꺼면 걍 인겜에서 고객센터 운영하지마세요
2021.04.29 19:05
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이게 도대체 몇칠째야
첫 문의는 1년기다렸음
두번째 문의는 3개월 걸림
답변은 메크로 답변 끝
최근 문의한지도 벌써 2주가넘고 3주가 다되감
고객센터 왜있나요?
진짜 너무한다
이것도 또 지우겠지?
싫은 소리 듣기싫어서 지우잖아요
저번에도 보니 지웠더만
나중에 올린거 또 지울까봐 스샷까지 찍어놨음
소통은 무슨 불통이겠지
컨텐츠만 개발하지말고, 이런 고객센터 열었으면 유저 소리도 좀 들어죠야하는거 아닌가요?
그리고 여론이 많이 형성된 곳에서만 문의하는건 거진 빛의 속도로 해결해주더만
일반 유저가 문의하는건 들은 체도 안하시네요
이게 그렇게 운영진들이 하는 유저들과의 소통입니까?
선택적 소통이겠지 --