로스트아크

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[레이드/던전]

• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문에서 '어둠의 주인, 카멘'과 전투 중 스킬 사용이 불가능한 일부 연출 장면에서 캐릭터가 스킬을 사용할 수 있는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문 진행 중, 간헐적으로 사망한 캐릭터의 자세가 서 있는 상태로 유지되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문 진행 중, '만개한 공포, 나이트레아'의 특정 공격을 회피할 수 있는 안전 구역이 간헐적으로 캐릭터가 이동할 수 없는 위치에 생성되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문 진행 중 낮은 확률로 카메라 시점이 쿼터뷰 상태로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 창공의 길 이동 후 간헐적으로 '도륙하는 자, 나로크'가 움직이지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 하드 난이도 1관문 진행 중 '도륙하는 자, 나로크'에게 서리 광선 발사 패턴 직전 과도한 피해를 입히는 경우 특정 패턴이 같이 진행되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문에서 '어둠의 기사, 발리나크'가 포효와 동시에 마수와 분리되는 모션에서 일시적으로 피격을 받지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 1관문 진행 중, 간헐적으로 익수한 캐릭터에게 익수 미니 게임 UI가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 싱글 모드 1관문에서 간헐적으로 '비통의 지배자 마우르그'의 외형이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 3관문 진행 중 '질병군단장 일리아칸'의 HP를 1까지 차감시킨 후 캐릭터 낙사와 동시에 부위 파괴 성공 시, 레이드를 클리어할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 정화 2단계 가디언 '드렉탈라스'와 전투 중 꼬리로 3번 연속 바닥을 내려치는 패턴의 모션이 종료되어 몬스터의 후방으로 이동하였으나 캐릭터가 피격을 받는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 정화 2단계 가디언 '드렉탈라스'와 전투 중 저스트 가드를 성공 하였으나 간헐적으로 피격 이상 효과가 부여되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 엔드 콘텐츠 : 싱글 모드 UI에서 2주에 1회 이용 가능한 관문이 있으나 주간 입장 횟수 초과로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 에브니 큐브에서 스테이지 시작과 동시에 부여되는 버프가 선택되기 전 통합 프리셋에서 프리셋을 변경하였으나 펫은 변경되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2, 3관문 진행 중, 특정 연합군 스킬 사용 후 간헐적으로 연합군 NPC의 외형이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문 진행 중, '만개한 공포, 나이트레아'가 캐릭터를 추적하여 잡고 공격하는 패턴에 캐릭터가 붙잡힌 경우, 이후 패턴의 피격 판정 범위 표기와 실제 범위가 소폭 상이한 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 2관문 진행 중, '만개한 욕망, 에키드나'를 무력화 시킨 후 간헐적으로 다음 패턴으로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 싱글 난이도 4관문 진행 중, 소형 블랙홀에 잡힌 후 위상 공간으로 진입하면 빛의 장막 버프가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 1관문에서 특정 패턴 이후 '칠흑의 숭배자, 킬리네사'의 외형이 낮은 확률로 투명한 상태로 유지되는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문 진행 중, '어둠의 주인, 카멘'이 연속으로 검을 휘둘러 캐릭터를 기절시키는 패턴 중, 마지막으로 검을 내려찍은 후 발생하는 넓은 범위의 공격이 카멘이 바라보는 방향이 아닌 다른 위치에 발생하는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 1관문 진행 중, 특정 조건에서 '어둠의 주인, 카멘'이 행동을 멈춰 처치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 가디언 토벌 '드렉탈라스'와 전투 중 특정 패턴으로 인해 생성되는 구조물에 가디언의 영혼이 끼여 영혼 수확을 할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 싱글 모드 3관문에서 두 번째 횡스크롤 미니게임 시작 전 '쿠크세이튼'을 처치하였으나, 간헐적으로 관문이 클리어되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가, 2025-02-05 수정)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 2관문 진행 중, 바닥에 룬 문자가 등장하고 일정 시간 내 나이트레아를 무력화해 '불안정한 열기' 버프를 획득한 뒤 강력한 공격을 방어하는 패턴에서 공격에 맞지 않은 캐릭터도 '불안정한 열기' 버프가 사라지는 현상이 있습니다. (2025-02-05 추가, 2025-02-05 수정)

[캐릭터/스킬]

• 기상술사로 여우비 상태에서 아이덴티티 UI에 마우스 오버 후 툴팁 확인 시, 일부 스킬 정보가 표기되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 다른 캐릭터의 '캐릭터 정보' UI에서 장착 중인 카드의 마우스 오버 시, 미등록 카드로 표기 중인 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 카드 각성 이후 '캐릭터 정보' UI에서 장착 중인 카드의 각성 단계 확인 시, 각성 단계가 실시간으로 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 특정 클래스의 스킬 활용을 통해 적용 가능한 '페널티 게이지 50% 감소 효과'가 일부 콘텐츠에서 정상적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 페이튼 대륙 '울부짖는 늪지대' 내 '바콘다의 늪'에서 낮은 확률로 몬스터 '변이된 늪지 장어'를 공격할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 환수사 '마구 쪼기' 스킬 '천둥날개' 트라이포드 적용 후 스킬 사용 시, PVP 툴팁 내 피해량 정보가 PVE와 동일하게 표기 중인 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 게임 패드로 건슬링어 '깨달음' 아크 패시브 '어썰트 스나이퍼' 패시브 적용 시, 단축키 표시가 키보드 단축키로 표시되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 호크아이 '폭풍의 날개' 스킬에 대미지 폰트 합산 옵션이 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 캐릭터가 소환한 특정 소환수가 콘텐츠 진행 중 등장한 오브젝트를 파괴하는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 환수사 '깨달음' 아크 패시브 '환수의 정기' 패시브 활성화 상태로 중첩시킨 '환수의 정기' 사용 시, 스킬 재사용 대기시간 감소 효과가 특정 둔갑 스킬에 적용되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
• 환수사 '여우 구슬'이 일부 오브젝트나 몬스터의 일부 부위를 공격하지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
• 블래스터 초각성 스킬 '미사일 런처' 사용 시, 간헐적으로 스킬의 일부 이펙트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
• 트리시온 수련장에서 '캐릭터 설정' 내 '각인 설정'에 선택한 각인에 마우스 오버 시, 각인 효과 툴팁이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가) 
• 자신의 캐릭터 정보 창 내 각인 탭에서 어빌리티 스톤에 부여된 각인 중 활성화 상태를 알려주는 아이콘에 마우스 오버 시, 툴팁에서 각인이 미습득 상태로 표시되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
• 리퍼 각성기 '일식 : 레퀴엠' 스킬 사용 후 공격받은 대상이 사망하였을 경우 급습 스킬의 재사용 대기시간 감소 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
• 환수사로 증명의 전장 진행 중, 특정 상황에서 스킬 재사용 대기시간이 초기화되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
• 블래스터 '포격 모드' 진입 시 특정 조건에서 간헐적으로 스킬 사용 및 기본 조작이 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가)
• 트라이포드 효과가 특정 상황에서 매우 낮은 확률로 해당 트라이포드의 레벨에 맞게 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-15 추가)
• 스카우터로 합작 스킬 사용 후 버프가 부여된 상태로 일부 연출 장면이 출력되는 경우 간헐적으로 버프 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가) 
• 환수사 '깨달음' 아크 패시브 '환수 각성' 패시브를 활성화하고 '환수의 정기' 패시브는 활성화하지 않은 상태이나, 환수 각성 상태에서 환수의 정기가 흡수되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)

[아이템/아이템 사전/우편]

• 아이템 사전의 획득처에서 '드렉탈라스' 카드 검색 시, 가디언 토벌만 출력 중인 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 아이템 사전에서 '어쨋든 민물고기 소금구이', '민물고기 소금구이' 검색 후 돋보기 아이콘 '레시피 정보' 클릭 시, 대상 정보가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 티어 4 장비 제작 UI에서 제작 대상 아이템의 툴팁 확인 시, 아이템 기본 정보가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 길드 혈석 상점에서 '내 아이템 레벨대 보기' 설정과 무관하게 '요즈의 입장권 상자'가 계속 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
• 우편 작성 중 제목 및 내용에 특수문자 '<, >' 사용 시, 특수 문자 사이에 작성된 문자가 표기되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가)
• 아이템 사전에서 티어 2 구간의 장신구가 검색되지 않는 현상이 있습니다. (2024-12-18 추가)
• 가디언 토벌에서 지급되는 '배틀 아이템 지급 상자'의 특정 배틀 아이템 사용 후 지역 이동 시, 소지품 내 일부 공간에 재사용 대기시간이 일시적으로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)

[악보]

• 악보 제작 중 드럼 트랙에 배치된 노트에 마우스 오버 시, 노트에 해당하는 음계 이름이 비정상적으로 표기되고 소리도 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 악보 게시판에 등록한 게시글 수정 시, 게시판에 등록된 날짜가 비정상적으로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
  
• 악보 제작 중 화음 탭에서 멜로디 탭에 배치한 세기 노트와 동일한 위치에 세기 노트를 배치할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-02-05 수정)
• 악보 연주 시작 시, 간헐적으로 '알 수 없는 이유로 연주 시작 불가' 메시지와 함께 연주가 불가능한 현상이 있습니다. (2025-01-09 추가, 2025-02-05 수정)

[퀘스트/수집형 포인트]

• 모코코 씨앗 1469개를 모두 수집하였으나 모코코 씨앗 포인트 보상 UI에서 99%로 표기되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 환수사로 루테란 서부 스토리 미션 퀘스트 '최후의 격전' 진행 중, 특정 연출에서 캐릭터의 자세와 무기의 위치가 비정상적인 모습으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 기억의 오르골 #17 퀘스트 '다시 찾은 고향' 진행 중, 일부 단계에서 퀘스트 위치 추적 버튼 클릭 시 퀘스트 수행 구역이 '갈기파도 항구'로 잘못 안내되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
  

[섬/월드맵]

• 볼라르섬에서 자동 이동이 활성화된 상태인 경우, 대포에 탑승할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)

[원정대 영지]

• 원정대 영지에서 마네킹에 진열한 아바타를 새로 염색한 뒤 소지품에 보관 중인 상태로 마네킹의 포즈 변경 시, 새롭게 염색한 색상이 마네킹에 반영되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 아이템 상태의 특정 설치물을 원정대 영지 외 지역에서 사용 후 원정대 영지 입장 시, 사용한 설치물 아이템이 최대 획득 개수를 초과하지 않아도 우편으로 지급되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 트로피 획득 후 특정 조건에서 화면 우측 하단 퀵메뉴 및 게임 메뉴(ESC)에서는 트로피 메뉴에 레드 닷이 표시되지만, 트로피 UI에서는 레드 닷이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)

[UI/그래픽]

• 토토이크 대륙 '침묵하는 거인의 숲' 특정 위치에서 카메라의 위치가 변경되었을 때 비프로스트 사용 시, 카메라의 위치가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)  
• 림레이크 대륙 '얀의 길' 내 '프란 항구' 스퀘어 홀에서 탈것 탑승 후 특정 위치에 배치된 떠돌이 상인과 상호 작용 시, '물물교환' UI가 즉시 종료되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가) 
• 특정 상황에서 채팅 탭 클릭 시 간헐적으로 채팅 UI가 마우스 커서에 붙은 상태로 유지되는 현상이 있습니다. (2025-02-06 추가)
• 환경설정 내 '전투 이펙트 가시성(본인)' 옵션을 낮춘 상태로 도화가 '묵법 : 소떼몰이' 초각성 스킬 사용 시, 일부 그래픽이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가) 
• 환수사로 둔갑 중인 상태에서 캐릭터 정보 UI의 '무기 이펙트 숨기기' ON/OFF 시, 무기의 외형이 둔갑 중인 캐릭터의 발 아래에 표기되는 현상이 있습니다. (2025-02-04 추가)
• 전사(여) 캐릭터의 일부 모코코 아바타 아이콘이 남성 클래스 아바타 아이콘으로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가)
• 짧은 머리로 외형을 설정한 '스페셜리스트' 클래스가 환수사로 전직 진행 시, 일시적으로 특정 연출에서만 긴머리로 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
• 환수사 여우/곰 둔갑 상태에서 간헐적으로 특정 아바타의 외형이 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-22 추가)
• 림레이크 대륙 '얀의 길' 내 '바람의 언덕길' 특정 위치에서 캐릭터가 원활하게 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 림레이크 대륙 '얀의 길' 내 '우르살리 군락지'에 배치된 어린 아이 환경 NPC의 움직임이 어색하게 반복되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 림레이크 대륙 '얀의 길' 내 바람의 언덕 뷰포인트 연출에서 멀리 떨어진 위치의 환경 그래픽이 일부만 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 그래픽 옵션 '하' 설정 상태일 때 슈샤이어 대륙 '칼날바람 언덕'에서 NPC '다데스'의 얼굴이 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 무도가(여) 캐릭터가 '섬광의 수호자 상의' 아바타 착용 상태로 '가호' 탈것 탑승 시, 치마가 뚫려 보이는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 기상술사 캐릭터가 '청린/적린/백린의 우산' 아바타 착용 후 전투 상태에서 이동 시, 삼각형 모양의 그래픽이 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-23 추가, 2025-02-05 수정)
• 일부 초대 창 '길드' 탭에서 미접속 상태로 설정한 캐릭터가 노출되는 현상이 있습니다. (2025-01-16 추가, 2025-02-05 수정)

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.