로스트아크

안녕하세요, 로스트아크입니다.

2024-11-20(수)부터 2024-12-10(화) 23:59까지 진행되는 실시간 서버 이전에 대하여 안내해 드립니다.

이전 가능 인원이 제한 수치에 도달한 경우 해당 서버로의 이전 신청이 불가능한 점 참고 부탁드리며,

서버 이전을 원하시는 모험가분들께서는 아래의 안내를 참고하시어 서버 이전을 신청해 주시길 바랍니다.

[서버 이전 진행 기간 및 서버 이전 안내]

• 서버 이전 진행 기간: 2024-11-20(수) ~ 2024-12-10(화) 23:59까지
  ※ 서버별 이전 신청 가능 현황에 따라 진행 기간 내에서도 신청할 수 없는 시간대가 생기거나 이전 서비스가 조기 종료될 수 있습니다.
• 서버 이전은 현재 게임을 플레이하고 있는 서버(출발 서버)에서 다른 서버(도착 서버)로 원정대를 이전시키는 서비스입니다.
• 서버 이전 서비스는 캐릭터 선택 화면에서 확인하실 수 있습니다.
• 서버 이전 서비스는 계정 당 1회만 신청이 가능합니다.
• 서버 이전 신청이 완료되면 실시간으로 진행 과정이 시작되며, 신청한 순서에 따라 순차 처리됩니다.
  • 서버 이전 신청 기간 내 절차 확인 및 '서버 이전 신청'을 완료한 후, 최종 결제 진행 시 서버 이전이 진행됩니다.
  • 서버 이전이 진행되면 클라이언트가 종료 처리되며, 서버 이전이 완료되면 도착 서버로 접속이 가능합니다.
    ※ 이관되는 데이터량에 따라 최소 5분 이상의 이전 시간이 소요되며, 서버 이전 대기 인원이 많을 경우 최장 24시간까지 소요될 수 있습니다.
    ※ 장시간의 처리 시간이 예상될 경우, 안정적인 서버 이전 처리를 위해 일시적으로 실시간 처리가 중단될 수 있습니다.

[서버 이전 신청 절차]

• 캐릭터 선택 화면 우측 상단에서 '서버 이전' 버튼을 클릭하여 서버 이전을 신청할 수 있습니다.
• 서버 이전을 하기 위해서는 서버 이전 신청 조건을 만족해야 합니다.
  ※ 주간 정산 등이 진행되는 수요일 00시 ~ 06시 사이에는 서버 이전 신청이 불가능합니다.
  
  
• 각 도착 서버에는 수용 가능 인원의 한계가 존재하며, 수용 인원이 제한 수치에 도달할 시 해당 서버로는 이전 신청이 불가능합니다.
  • 수용 가능 인원 한계 이내에서 일일 처리 가능 한도에 맞춰 매일 20시 기준으로 신청 가능 인원이 추가됩니다.
    
    
• 각 도착 서버별 이전 신청 가능 현황 안내 
  • 루페온: 신청 불가 (2024-11-20 20:00 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
  • 실리안: 신청 불가 (2024-11-20 20:00 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
  • 아만: 신청 불가 (2024-11-20 20:00 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
  • 카마인: 신청 불가 (2024-11-20 20:00 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
  • 카제로스: 신청 불가 (2024-11-20 20:00 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
  • 아브렐슈드: 신청 불가 (2024-11-20 20:00 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
  • 카단: 신청 불가 (2024-11-20 20:00 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
  • 니나브: 신청 불가 (2024-11-20 20:29 시간당 처리 가능 한도 초과 - 11/21 20:00에 신청 가능 인원이 추가될 예정입니다)
    ※ 서버별 이전 신청 가능 상태는 현재 공지에 지속적으로 갱신해서 안내해드릴 예정입니다.
    
    
• 서버 이전에 필요한 모든 필수 절차를 완료하면 서버 이전 신청에 대한 동의 여부를 확인하게 됩니다.
  • 안내되는 유의사항을 모두 확인 후 동의해야만 [신청하기] 버튼이 활성화됩니다.
    
    
• 서버 이전 신청 및 최종 결제 단계가 완료되면, 서버 이전을 위해 게임 클라이언트가 종료 처리됩니다.
  • 서버 이전은 순차적으로 처리되며, 서버 이전 대기 인원이 많을 경우 최장 24시간까지 소요될 수 있습니다.
    ※ 장시간의 처리 시간이 예상될 경우, 안정적인 서버 이전 처리를 위해 일시적으로 실시간 처리가 중단될 수 있습니다.

[서버 이전 신청 조건]

• 원정대 내 모든 캐릭터가 길드에 가입하지 않은 상태여야 합니다.
• 모든 서버에서 화폐 거래소 및 거래소, 경매장에 물품을 등록하지 않은 상태여야 합니다.
• 아이템이 첨부된 우편을 받았으나 아이템을 수령하지 않은 경우, 아이템을 수령해야 합니다.
• 아이템이 첨부된 우편을 보냈으나 수신인이 아이템을 수령하지 않은 경우, 해당 우편을 회수해야 합니다.
• '도착 서버'에 활성화된 캐릭터를 보유하지 않은 상태여야 합니다.
  ※ '도착 서버'에 활성화된 캐릭터를 보유하고 있는 경우, 해당 캐릭터의 삭제 완료 후 서버 이전을 신청할 수 있습니다.
• 게임 내 미니맵 좌측 '서버 이전' 버튼을 클릭하여 서버 이전 진행 전 필수 절차 및 진행 현황을 확인할 수 있습니다.

[서버 이전 유의사항]

• 서버 이전 시에는 '도착 서버'의 정보를 모두 초기화한 뒤 서버 이전 처리가 진행됩니다.
• '도착 서버'에 원정대 정보 및 재화 등이 존재하는 경우 모든 정보가 초기화됩니다.
  ※ 초기화되는 정보 예시
  • 기본 화폐 및 콘텐츠 화폐
  • 토큰, 항해 정보 등
    
    
• '출발 서버'의 원정대 정보 및 재화 정보가 '도착 서버'로 이전 처리됩니다.
• '특정 서버 전용 상품'의 경우 서버 이전 신청 시 이전 품목에서 제외됩니다.
  ※ 특정 서버 전용 상품은 특정 서버에서만 사용 가능한 이벤트 점핑권/외형 변경권/캐릭터 이름 변경권 등이 포함됩니다.
  
  
• 서버 이전 신청 기간 동안, 서버 이전에 필요한 필수 절차를 아직 완료하지 않은 상태에서는 서버 이전 진행 절차를 취소할 수 있습니다.
  • 서버 이전 신청을 취소하면 재신청이 불가능하니 신중하게 결정해 주시길 권유 드립니다.
  • 단, 서버 진행 필수 절차를 완료한 뒤 서버 이전을 대기 중인 상태 혹은 서버 이전이 완료된 후에는 취소가 불가능합니다.

[서버 이전 항목]

■ 커뮤니티(소셜) 게임 정보 

■ 게임 내 시스템 및 콘텐츠 정보

■ 이벤트 참여 및 보상 정보 

항상 감사 드립니다.